Social Media Monitoring
look who’s talking
Om social media doelgericht te gebruiken is het belangrijk om in eerste instantie te luisteren naar wat er gezegd wordt via de verschillende social media kanalen. Luisteren is altijd de eerste stap naar een goede social media strategie. Op deze manier kom je er achter waar je doelgroep zich bevindt, hoeveel er over gezegd wordt en wat er over gezegd wordt.
Je kunt bijvoorbeeld SM2 van Alterian http://socialmedia.alterian.com/ gebruiken om te bekijken wat er via de verschillende social media kanalen over een bepaald onderwerp wordt gezegd.
Een andere mogelijkheid is het gebruiken van socialmention.com om te analyseren wat er over een bepaald onderwerp wordt gezegd. Deze software maakt het makkelijk om te kijken wie er veel invloed heeft over een bepaald onderwerp en wat de tone of voice is.
Tevens is het mogelijk om heel specifiek een twitter account te analyseren. Gebruik hiervoor twitanalyser. Het hoeft niet eens je eigen account te zijn.
Scridb filter